一是落实使用单位安全管理责任。进一步明确电梯使用单位的安全责任任，督促其按照《电梯使用管理与维护保养规则》要求，与维保单位签订符合标准要求的维保合同，并履行对维保单位工作质量监督检查的职责；督促电梯使用单位建立电梯安全管理制度，设置电梯安全管理机构或配备安全管理人员，依规定办理使用登记并建立安全技术档案，及时申报定期检验等。
二是加强对电梯使用单位的监督检查。以公众聚集场所和居住小区物业单位为重点，加强对电梯使用单位的监督检查。重点检查安全管理制度的建立和落实情况、电梯安全管理人员是否配备并到岗、电梯轿厢内紧急报警装置的有效性，在电梯运行期间能否与值班人员联络等内容，察觉缺陷，及时整改，切实将安全风险隐患消除在萌芽状态。
三是提高维保工作质量。加大对电梯维保单位的监督检查力度，督促电梯维保单位按照《电梯使用管理与维护保养规则、有关标准和维保合同要求制定维保方案，认真落实维保工作。加大对降低维保质量的单位依法依规从严处理，规范电梯维保市场。
四是提高应急救援能力。强化电梯使用单位应急救援的主体责任，督促并配合维保单位开展电梯应急救援演练。在发生困人等故障时，要第一时间通知维保单位，并在专业救援人员赶到现场前，对受困人员进行安抚。要求电梯维保单位制定并完善应急救援预案，配备专业应急救援人员和救援装备，定期开展应急救援演练，逐步的提升救援能力。维保单位接到电梯故障报警后，要在规定时间内到达故障电梯使用现场，安全解救被困人员，并分析原因，采取改进措施，消除安全风险。
五是加强宣传教育。采取宣讲电梯相关法规规范、发放宣传资料、现场咨询讲解、网络公布安全常识等方式，大力宣传电梯安全常识，提高乘客安全意识，促进乘客文明、安全使用电梯。同时畅通投诉举报途径，积极发动社会力量（特别是居民对住宅内电梯）开展对电梯使用单位和维保单位的监督，对未经检验合格、日常维护保养工作不到位或故障频发的，及时向质监部门进行举报。
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一是落实使用单位安全管理责任。进一步明确电梯使用单位的安全责任任，督促其按照《电梯使用管理与维护保养规则》要求，与维保单位签订符合标准要求的维保合同，并履行对维保单位工作质量监督检查的职责；督促电梯使用单位建立电梯安全管理制度，设置电梯安全管理机构或配备安全管理人员，依规定办理使用登记并建立安全技术档案，及时申报定期检验等。
二是加强对电梯使用单位的监督检查。以公众聚集场所和居住小区物业单位为重点，加强对电梯使用单位的监督检查。重点检查安全管理制度的建立和落实情况、电梯安全管理人员是否配备并到岗、电梯轿厢内紧急报警装置的有效性，在电梯运行期间能否与值班人员联络等内容，察觉缺陷，及时整改，切实将安全风险隐患消除在萌芽状态。
三是提高维保工作质量。加大对电梯维保单位的监督检查力度，督促电梯维保单位按照《电梯使用管理与维护保养规则、有关标准和维保合同要求制定维保方案，认真落实维保工作。加大对降低维保质量的单位依法依规从严处理，规范电梯维保市场。
四是提高应急救援能力。强化电梯使用单位应急救援的主体责任，督促并配合维保单位开展电梯应急救援演练。在发生困人等故障时，要第一时间通知维保单位，并在专业救援人员赶到现场前，对受困人员进行安抚。要求电梯维保单位制定并完善应急救援预案，配备专业应急救援人员和救援装备，定期开展应急救援演练，逐步的提升救援能力。维保单位接到电梯故障报警后，要在规定时间内到达故障电梯使用现场，安全解救被困人员，并分析原因，采取改进措施，消除安全风险。
五是加强宣传教育。采取宣讲电梯相关法规规范、发放宣传资料、现场咨询讲解、网络公布安全常识等方式，大力宣传电梯安全常识，提高乘客安全意识，促进乘客文明、安全使用电梯。同时畅通投诉举报途径，积极发动社会力量（特别是居民对住宅内电梯）开展对电梯使用单位和维保单位的监督，对未经检验合格、日常维护保养工作不到位或故障频发的，及时向质监部门进行举报。
